Гарантия и возврат
Возврат товара не бывшего в употреблении и надлежащего качества:
Вы можете вернуть товар, если он:
Надлежащего качества, с сохранением его товарного вида, заводской упаковки и без следов эксплуатации
Ненадлежащего качества (бракованный товар)
Возврат товара надлежащего качества и не бывшего в употреблении
При покупке товара в интернет-магазине возврат осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара. При покупке в розничном магазине возврат осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара.
Не принимается на возврат или обмен товар, который:
- имеет признаки эксплуатации или установки;
- имеет нарушение пломбировки, следы вскрытия;
- имеет наружные повреждения;
- имеет нетоварный вид.
Гарантия
Гарантийный срок распространяется на инструменты и оборудование. По закону о защите прав потребителей он установлен на 6 месяцев. Гарантия по ним осуществляется при наличии чека.
Остальная часть продукции – это автохимия, краски, лаки, грунты – продукты, которые имеют конечный срок реализации - срок годности. Гарантия действует только в случае брака.